FAQ
Veelgestelde vragen Embassy of the Free Mind
De EFM is elke woensdag t/m zondag open van 10.00 - 17.00 uur.
Wat zijn jullie entreeprijzen?
Wij hanteren de volgende tarieven:
Dagkaart volwassenen € 15,00
Dagkaart studenten € 8,50
Dagkaart kinderen 11-18 jaar € 6,00
Dagkaart kinderen tot 10 jaar gratis
Bezoekers met een jeugdticket worden geacht hun leeftijd aan te tonen bij de entree van het museum. Studenten worden geacht een geldige collegekaart te tonen bij de entree van het museum.
Onze huisregels zijn hier te vinden.
Ik heb een Museumkaart/Stadspas/I amsterdam City Card/ICOM-kaart. Moet ik dan ook via de website een ticket boeken?
Nee hoor, dat is niet per se nodig. Toegang is gratis met een Museumkaart, I amsterdam City Card, ICOM kaart, Stadspas en EFM vriendenkaart.
Museumkaart en EFM vriendenkaarten zijn verkrijgbaar bij de balie in het museum. De VriendenLoterij VIP-KAART en de Rembrandtkaart zijn niet geldig.
Heb ik ook gratis toegang met de VriendenLoterij VIP-KAART of de Rembrandtkaart?
Nee, met deze kaarten heb je geen gratis toegang.
Wanneer is de volgende tentoonstelling te zien?
Informatie over de lopende tentoonstelling is hier te vinden.
Kan ik een rondleiding boeken?
Ja en dat raden we zelfs aan want op die manier leer je veel. Wij bieden dagelijks algemene rondleidingen aan om 10:30 uur. Deze zijn via de website te boeken of je kunt spontaan ter plekke reserveren. Verder zijn er 's middags speciale rondleidingen, zoals over de geschiedenis van het Huis met de Hoofden. Of over de oude boeken en de tentoonstelling. Op de meeste woensdagmiddagen geeft Rachel Ritman een tour over het Graal kunstwerk uit onze collectie.
De rondleidingen boek je hier.
Ook wordt er een gratis audiotour aangeboden in het Engels of Nederlands die langs de hoogtepunten uit de vaste opstelling leidt. Deze audiotour is te beluisteren op je telefoon/tablet en met je eigen hoofdtelefoon of ‘oortjes’. Wij verkopen zelf geen oortjes. Mocht je niet in het bezit zijn van een telefoon/tablet, dan hebben wij iPads in bruikleen.
Daarnaast hebben wij 6 ‘Self-guided-tours’ ontwikkeld voor mensen die liever zelf op ontdekkingsreis gaan. De onderwerpen zijn: Hermetische Filosofie, Alchemie, Het Huis met de Hoofden, Kabbalah, De Graal en Rozenkruisers.
Deze ‘Self-guided-tours-boekjes’ zijn gratis in te zien in de Grote Sael op tafel en zijn in het Nederlands en Engels.
Is het café en de tuin geopend?
Jazeker, het cafe en de tuin zijn tijdens onze openingstijden toegankelijk voor bezoekers. We hebben o.a. heerlijke huisgemaakte pompoensoep door onze Carmen en verse appeltaart.
Is het mogelijk de EFM te bezoeken met een schoolklas?
Jazeker, stuur voor een schoolklas-aanvraag een mailtje naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en dan regelen we dat. We hebben ook een kinderprogrammering op de woensdagen in de schoolvakanties.
Is groepsbezoek mogelijk aan de EFM?
Jazeker, wij kunnen 2 groepen van minimaal 8 personen en maximaal 15 personen per keer begeleiden, maar stuur ons een email via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. om te informeren naar de mogelijkheden.
Een eenmaal bevestigde groepsrondleiding kan niet meer geannuleerd worden en het aantal personen kan niet meer worden gewijzigd. Mochten er personen niet meer kunnen op de geboekte datum, dan krijgen zij de mogelijkheid een rondleiding op een andere dag te volgen. Zij kunnen dan in onze ticketshop een rondleiding boeken volgens het reguliere rooster. Neem hiervoor contact met ons op.
Kan ik een evenement organiseren in de EFM (borrel, lezing, diner enz.)?
Absoluut. De Grote Sael wordt o.a. verhuurd voor verjaardagen, trouwerijen, boekpresentatie en vergaderingen. Voor alle informatie omtrent zaalverhuur, klik hier.
Hoeveel mensen mogen er in de zalen en in de gehele EFM?
Het maximum aantal bezoekers voor het gehele museum is 70 personen. In de Grote Sael kunnen er 50 zitten tijdens lezingen en voorstellingen.
Kan ik mijn gekochte ticket annuleren en geld terugkrijgen?
Nee, gekochte tickets worden niet terugbetaald. Wel kun je je ticket omboeken naar een andere datum, dit kan tot aan de begintijd van je ticket. Let op: dit geldt alleen voor entreetickets en tickets voor rondleidingen. Tickets voor evenementen zoals lezingen of webinars kunnen niet omgeboekt worden.
Het omboeken van tickets kan via deze link.
Kan ik mijn ticket omboeken naar een andere datum?
Dat kan zeker! Let op: dit geldt alleen voor entreetickets en tickets voor rondleidingen. Tickets voor evenementen zoals lezingen of webinars kunnen niet omgeboekt worden.
Het omboeken van tickets kan via deze link.
Ik heb een ticket voor een lezing gekocht, maar ik kan toch niet gaan. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Nee, gekochte tickets worden niet terugbetaald. Ook kan een ticket voor een lezing of evenement niet omgeboekt worden. Wel ontvang je in je bevestigingsmail een Zoom link om de lezing online bij te wonen en binnen twee weken ontvang je ook de opname van de lezing. Zo kun je de lezing alsnog volgen.
Ik heb een ticket gekocht voor een (Zoom) lezing. Waar vind ik de Zoom-link?
Je kunt de Zoom-link vinden in je bevestigingsmail. Niks ontvangen? Wellicht is de mail in de spam beland. We kunnen ook de mail en het ticket opnieuw sturen, mail hiervoor naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of bel naar 020-6258079.
Ik heb een ticket gekocht voor een (Zoom) lezing. Krijg ik dan ook de opname opgestuurd? En wanneer wordt de opname verstuurd?
Iedereen die een ticket heeft gekocht voor een lezing (regulier, student of Zoom-ticket), krijgt de opname per mail toegestuurd. Je kunt de opname binnen twee weken in je mail verwachten.
Ik wil graag een opname van een lezing die al geweest is, en waar ik geen ticket voor heb gekocht, kan dat?
Jazeker! Je kunt een mail sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en vermelden om welke lezing het gaat. De kosten van een opname zijn €12,50.
Kan ik de leeszaal bezoeken en daar boeken inzien?
De ‘moderne’ leeszaal (boeken van na 1900) vind je op de 1ste verdieping. Je kunt daar gewoon boeken pakken & lezen, maar ze zijn niet te leen. Er zijn 2 lekkere stoelen met een lampje bij het raam. Eventueel is het mogelijk een boek uit de leeszaal te pakken en elders in het museum (met uitzondering van het café en de tuin) te lezen. Onze conservatoren zitten in de leeszaal bij het raam en die kun je van alles vragen over de boeken.
In de leeszaal staan zo’n tweeduizend boeken uit onze Bibliotheca Philosophica Hermetica Collectie. In onze online catalogus hier kun je alle titels uit onze collectie zien. Het is mogelijk specifieke boeken aan te vragen door voorafgaand aan je bezoek een mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. met de vermelding van de titels en de signatuur van de werken die je graag zou willen inzien.
Mocht je interesse hebben om boeken of manuscripten die ouder zijn dan 1800 in te zien dan is het noodzakelijk de boeken minimaal een week van tevoren per mail aan te vragen. De conservatoren zorgen ervoor dat de boeken – indien aanwezig – voor je klaarliggen op de dag van je bezoek.
Voor toegang tot de leeszaal heb je een entreeticket nodig.